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TECHNICIEN SAV (H/F)

Identifiant : TSAV/S4/21-00
Ville : Orvault (44)
Métier : Technicien SAV
Type de contrat : CDI

Le Groupe RIDORET (700 personnes), fabrique, commercialise et pose des menuiseries PVC, Aluminium et Bois (intérieures et extérieures) à destination des professionnels et des particuliers. Nous nous appuyons sur notre héritage familial et nos 80 ans d’existence pour proposer des produits innovants, performants et durables.

Ce poste s’inscrit dans le cadre du développement de notre filiale FRANCE MENUISIERS, spécialisée dans les solutions de d’entretien auprès des bailleurs sociaux

Vos missions 

Vous assurez les métrés chez les locataires de nos clients, et participez au pilotage de l’activité marché à bons de commandes de l’agence, en liaison étroite avec le responsable d’agence. A ce titre, vous :

 

  • Réalisez les rendez-vous de prise de cotes en présence du client pour s’assurer de la compréhension et la faisabilité de la prestation.
  • Réalisez la confirmation technique et financière des interventions, à l’aide du logiciel Hercule Pro,
  • Gérez notre stock de marchandises, rédigez les bons de commandes et vous assurez de l’optimisation logistique des approvisionnements,
  • Gérer les SAV
  • Assurez les prestations de réparation et de maintenance des menuiseries de nos clients (volets roulant, baies, fenêtres, serrures, etc.) en appui des compagnons, en fonction des besoins.

 

VOTRE PROFIL 

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 en bâtiment et disposez d’une première expérience réussie, idéalement dans la menuiserie. Votre autonomie, votre rigueur, vos capacités d’organisation et vos qualités relationnelles seront les points clés de votre réussite. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et êtes titulaire du permis B.

Une période de formation pourra vous être proposée en fonction de vos besoins.

LES +

  • Un poste qui offre des possibilités d’évolution au sein du Groupe RIDORET sur nos différents sites en France.
  • Un véhicule de service fourni et un smartphone

Vous souhaitez intégrer une société attachée à la satisfaction client et valoriser votre savoir-faire : REJOIGNEZ-NOUS !